Zboží poškozené při přepravě - jak postupovat

• Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu info@nexars.com.
• Vyfoťte zásilku i zboží v této zásilce tak, aby bylo jasné, k jakému poškození při přepravě došlo.
• Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem (vzor viz níže) na výše uvedený e-mail.
• Reklamaci vyřídíme v nejkratší možné lhůtě a zašleme vám nové zboží.
• Společně domluvíme další postup.
• Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.

Reklamační list

Číslo objednávky/faktury:

Datum objednávky/datum převzetí zboží:

Jméno a příjmení:

Adresa:

Telefon:

E-mail:

Název produktu (příp. kód produktu) a cena v Kč:

Důvod reklamace zboží/stručný popis vady:

Datum a podpis: